よくある質問Question and Answer

ご予約・お問い合わせ

簡易予約フォーム(24時間対応)
電話 050-3555-3020

場所
東京都町田市

小田急線鶴川駅徒歩5分

不定休
営業時間 10時半〜21時
※時間調整も可能です。お気軽にお知らせください。

必ずお読みください。

・サロンニライで提供するサービスは、本来の健康な状態に戻れるようサポートするためのものです。
通常の医療行為を代替するものではございません。あくまでも補完的な目的でご利用ください。

・サービスの結果には個人差があります。効果を保証するものではございませんのでご了承ください。

・サロンニライのサービスは、医師の診察に代わるものではございません。
痛みや不調がある場合には、先ず医者にご相談ください。

・施術後、受講後のホームケアでのボディコンディションに関しては、
私のコントロール外のことですので責任を一切負いかねます。

・サロンでお伝えする内容は、医療行為ではございません。
その有用性については、ご自身で判断頂いた上、実践ください。

・当サイトに記載されている内容・意見は、あくまでも私個人の経験値によるものです。
上記の点を踏まえて、自己責任の上でレッスン・施術に取り組んで頂けますようお願いいたします。

・受講・施術を通して知り得たすべての情報に対して守秘義務を厳守いたします。
個人情報を第三者に提供するようなことは一切いたしません。

 

サロンについてよくあるご質問

 

Q 支払い方法は?カード払いはできますか?

ボディトリートメント・美脚トリートメントは当日払いです。
美脚足痩せカウンセリング及び美脚レッスンの受講費は事前の銀行振込み(またはカード払い)で
お願い致します。
カードでのお支払いは、VISA、MASTER、American Expressカードがご利用いただけます。
カード払いは、手数料としてお支払い金額の3.25%をいただきます。

 

Q 男性も利用できますか?

男性はご紹介でのみご利用いただけます。

 

Q 駐車場はありますか?

専用駐車場はございません。鶴川駅前、または店舗近くのコインパーキングをご利用下さい。

●タイムズ鶴川第2  ●タイムズ鶴川駅前

 

Q 2人同時に受けられますか?

トリートメントは、通常お一人様ずつのご案内とさせていただいております。
また、美脚足痩せカウンセリング、美脚コースのレッスンは、
ご友人、親子など2名様まではご一緒に受講可能です。

 

Q 予約は必要ですか?

事前予約をお願いいたします。
こちらの簡易フォームよりご予約ください。

当日ご予約の場合は、空きやキャンセルがあった場合のみご案内させていただきます。

 

Q 予約はどのようにすればよいですか?

メールフォームにてこちらから承ります。
メールフォーム受付は24時間承ります。確認次第ご返信させていただきます。
電話でのご予約はこちらからどうぞ。お電話(050−3555−3020)
施術中は電話に出ることが出来ません。いたずら電話防止の為、
必ず留守番電話にお名前とご予約希望の旨をお伝えください
お名前を頂いた方へのみ折り返しご連絡を差し上げます。

 

Q 予約時間のどのくらい前に来店すれば良いですか?

ご予約時間の5分前より入室頂けます。施術の準備などでご予約時間より早くご来店いただいても
ご案内できない場合がございますのでご了承ください。

ご予約時間に遅れた場合、サービス時間を短縮させていただく場合がございます。
やむを得ない事情で当日予約時間に遅れる場合は、分かった時点での早めのご連絡をお願いいたします。
ご予約時はキャンセル、変更することがないようお客様のご予定をよくご確認の上ご予約ください。

 

Q メニューに記載されている時間は実際の施術時間ですか?

メニューに記載されている時間には、ビフォアフターティや着替えの時間は含まれておりません。
メニューに記載されている時間+約30分ほどのお時間をご考慮ください。
ご希望のお時間で終了することも可能ですので、終了時間の指定がある場合には
施術前にあらかじめお知らせください。

 

Q 予約をキャンセルした場合キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料を頂いております。キャンセルをなさる場合は必ず事前にサロンへご連絡をお願い致します。
前日のキャンセルは、ご予約メニュー料金の50%のキャンセル料を頂戴いたします。

止むを得ない事情で当日キャンセルされる場合は、大変申し訳ございませんが、次回ご来店時に
(またはお振込みで)
キャンセル料としてご予約メニュー料金の全額を頂戴いたしますのでご了承ください。
※コース受講の場合は、内容が異なります。
詳細は、予約・問い合わせページ【ご予約前に必ずお読みください】を必ずご確認ください。

 

Q 混雑する時間帯はありますか?

土・日・祝日はご予約で満席となる日が多くなっております。
ご希望に沿えるよう、早めのご予約をお願いしております。

 

Q キャンセル待ちはできますか?

ご希望の日時が満席の場合、キャンセル待ちを承っております。
こちらのメールフォームにてお申し込みください。

 

Q サロンに行ってからコースを決める、または変更することはできますか?

ご予約内容によっては準備が必要なものがございます。可能な範囲でご希望のコースをお知らせください。
メニューについては、こちらからお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
サロン到着後、ご予約の時間範囲内でコース内容を決める、または変更することができます。

 

セラピーについて

 

Q を見せるのが恥ずかしいんですが。

初めてご来店時は「足を見せるのに抵抗があるんです。」と緊張される方も多いですが、
受講後には熱心にご自分の足を観察していらっしゃる方が殆どです。
あなたの足のお悩みをプロの目から見たその原因と改善法をアドバイスをさせていただきます。
安心してご来店下さい。

 

Q 着替えの用意はありますか?

グラマラス美脚コース受講の方には半ズボン、ボディコース受講の方には紙ショーツやバスローブをご用意しております。
美脚足痩せカウンセリング・美脚レッスン受講の方は、半ズボンに着替えやすい服装でお越しください。

 

Q 何か用意していくものはありますか?

施術後にメイクをなさる方はご自身のメイク用品をお持ちください。
コンタクトレンズを外されたい方はケースをご持参ください。

 

Q ドライヤーの使用はできますか?

ヘアブラシ、ヘアドライヤーのご用意があります。

 

Q 生理中ですがコースは受けられますか?

ご体調に問題がなければ全てのコースをお受けいただけます。

 

Q セラピーを受けられないことはありますか?

以下の禁忌事項に当てはまる場合は施術をご遠慮させていただいております。

・熱のある人
・妊娠中の女性(妊娠3ヵ月以前又は半年以内の流産経験者)
・生理中の女性(重い場合)
・足に捻挫、骨折などの怪我のある人
・足の関節炎、血栓、静脈炎、重い股関節痛などのある人
・重度の糖尿病、心臓病、高血圧の人
・骨粗鬆症の人
・水虫など感染性の皮膚疾患のある人
・飲酒後、アルコールの影響下にある人
その他 慢性疾患をお持ちのお客様、投薬中、通院中のお客様などは事前に医師にご相談下さい。

 

Q フェイス&ヘッドセラピーはメイクを落としておこなうのですか?

フェイスマッサージは、セラピー中にメイクを落としてトリートメントを行う場合と、
メイクを落とさずにオイルを使用する場合がございます。
ヘッドマッサージは、洗い流さないアロマジェルを使用する場合がございます。
メイクが気になる方は頭皮のもみほぐしのみ、ヘアスタイルの乱れが気になる方はお顔のツボ押しのみ、
などカスタマイズいたします。

 

Q 妊娠中に利用できるコースはありますか?

ご体調がよろしければ、仰向けで行うコースは全てご利用いただけます。
脚のマッサージは妊娠時のむくみ防止にご利用されるお客様がいらっしゃいます。
オリジナルメニューをお作りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

 

 

 

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